Preguntas frecuentes

¿Qué es Ardiles Tienda Online?

Es un sitio de compras por internet, donde podrás encontrar más de 3,000 productos sujetos a disponibilidad y sin salir de casa.

 

¿Por Qué comprar en Ardiles Tienda Online?

Porque puedes realizar tus compras las 24 horas del día sin salir de casa. Además encontrarás productos de calidad a precios accesibles.

 

¿Cómo realizo una compra?

La primera vez, debes agregar tus productos favoritos al carrito de compras. Al finalizar, ingresa tu correo electrónico y datos personales. Tu correo personal será tu identificador para recordar tus datos y ayudará en futuras compras que vayas a efectuar.

Si deseas cambiar algún dato personal, forma de pago o dirección de entrega, será necesario que ingreses a tu cuenta.

 

¿Se puede devolver un producto?

Sí. Debes solicitar la devolución dentro de las primeras 24 horas y presentar la boleta o guía de despacho. El producto debe conservar las mismas características de cuando fue entregado* y considerar los accesorios respectivos, de modo de hacer el retiro más eficiente.

  • No debe ser abierto, ni probado ni usado.
  • Debe estar sellado, con sus embalajes originales completos.
  • No pueden estar rotos los sellos, gráfica de cajas, plumavit de interiores, amarras u otros.

 

¿Se puede devolver un producto por falla de fábrica?

Si. Revisar Aquí.

 

¿Existe un monto de compra mínimo?

Sí. La compra mínima es de S/ 300 mediante transferencia bancaria.

 

¿Cuánto cuesta el servicio de delivery o despacho a domicilio?

El delivery es gratuito. Para ver la política de despacho revisa aquí.

 

¿Cuáles son los horarios de despacho?

El horario de despacho es:

  • Lunes a viernes de 09:00 am - 18:00 pm
  • Sábados: 09:00 am - 13:00 pm

Puedes programar la entrega de tu compra de la siguiente manera: tiempo mínimo 24 horas o hasta con 5 días de antelación.

 

¿Si no tengo correo puedo comprar en Ardiles Tienda Online?

Es necesario tener una cuenta de correo electrónico para poder comprar en Ardiles import online. Recuerda que el correo electrónico será tu identificador para todas tus compras y/o recibir ofertas y promociones.

 

¿Puedo recoger  pedido en la tienda?

Si.

 

Es mi primera vez comprando online. ¿Cómo Hago?

El proceso es muy sencillo, primero debes revisar las zonas de reparto disponibles y empieza a comprar:

  1. Selecciona tus productos y agrégalos al carrito
  2. Completa tus datos y la dirección de envío
  3. Elige tu método de entrega
  4. Confirma el pago mediante transferencia y ¡listo!